من المشاكل التي تواجه مستخدمي الكمبيوتر هو عدم ظهور القرص الخارجي الفلاش او الهارد عند توصيله في الجهاز , ومن الممكن ان تكون المشكلة برمجية او ان المشكلة في الفلاشة نفسها
للتأكد من ان المشكلة برمجية في جهازك وصل الفلاشة في جهاز آخر واذا تعرف الفلاش بشكل سليم فإن المشكلة تكون في جهازك ويلزم حلها, اما اذا لم يتعرف الفلاش فالإحتمال الأكبر أن المشكلة من الفلاش نفسه.
المشكلة تظهر عندما تقوم بتوصيل جهاز USB ولا يستطيع النظام تعريفه ويعطيك رسالة usb device not recognizer وهي انه لم يعمل جهاز يو اس بي بشكل جيد ولحل تلك المشكلة اذا كانت من الويندوز عليك اتباع الخطوات التاليةusb
خطوات حل مشكلة جهاز Usb الذي لم يتعرف:
- ادخل قرص يو اس بي سواء كان هارد او فلاش.
- انتظر حتى تظهر لك المشكلة usb device not recognizer.
- نزل برنامج حل مشاكل النظام وهو من شركة مايكروسوفت ويمكنك تنزيل البرنامج من هنا Microsoft Fix It
- ربما تحتاج لبرنامج مساعد dot net frame work لتشغيل الاداء ويمكنك تحميلها من هنا
- نقوم بتشغيل الأداء بعد تحميلها من الانترنت سيأتي لك خيارين اضغط على الخيار الأول وهو detect problems and apply the fixes
- انتظر حتى يقوم البرنامج بالبحث عن المشكلة وحلها .
من المشاكل التي تظهر في الفلاش عند توصيله في مدخل usb ولا يتعرف , يكون سببها في بعض الاحيان مدخل يو اس بي 3 وخصوصاً على ويندوز 7 لأن النظام لا يقوم بتعريفه بشكل تلقائي , فيلزم تعريف للمدخل ولمعرفة ان المدخل من نوع يو اس بي 3 ستجد لون المدخل ازرق او مكتوب عليه SS
وايضاً بعض انواع الفلاشات والهاردات لا تعمل على بعض الاجهزة لانها ضعيفة في الكهرباء وتحتاج لقوة كهرباء اكبر في usb, وخصوصاً في الهارد الخارجي لانه يستهلك طاقة اكبر.